「人々の憩い」をテーマに、広がったのがBeans カフェ・倶楽部です。主にアミューズメントスペースでお客様の憩いのひとときをお届けし、より長く店舗様に滞在していただくため、丁寧な接客と笑顔で、店舗様やアミューズメントスペースのイメージアップに貢献しています。
- 企画提案
- アミューズメントスペースでのドリンクサービスはサービスの差別化を図る上で絶好の演出となります。 メニューはコーヒーなどのソフトドリンクをはじめ店内で食事ができる「Beans'cafe」や各種イベントなど、多くのスタッフを抱える当社ならではの企画・提案をさせていただきます。
- 人材教育
- 原点は「人」と考え、充実した人材教育体制で質の高い安定したサービスを提供します。挨拶、おじぎ、笑顔など、しっかりとした教育システム。接客における立振る舞い・マナー等、アミューズメントスペースやサンプリング会場での実践的なサービスを修得します。
- アフターフォロー
- さらに、レベルの高いサービスのご提供を目指し、派遣後も教育担当リーダーによるフォローアップ研修を実施。 スタッフ一人ひとりのレベルアップを図り、集客できるワゴンサービスを目指します。
1.しっかりとした調査から企画へ
ワゴンサービスを実施する前に、まずはお店の環境やお客様の層などを調査してニーズに合ったサービスをご提案したします。また、フードを取り入れる場合には、近隣の飲食店の状況もリサーチした上で、お店にふさわしいメニューをご提供いたします。
2．専門スタッフによるメニュー開発
本格的なエスプレッソコーヒーやレストランの新商品をはじめ、お客様に喜んで頂ける商品の開発を行っています。また、経験豊富な商品開発スタッフが、時代の情報をいち早くキャッチし最新の商品提供をさせて頂きます。
3．各種イベントをプランニング
新装オープンはもちろん、お客様に合わせたイベントや季節ごとのイベント、販売促進に欠かせないディスプレイや、ポップ製作も行ないます。また、パーティーや展示会などのさまざまなイベントにおきましてもイベントコンパニオンとして演出を盛り上げます。
